Dostawa
Obsługiwane obszary
Wysyłamy do Francji metropolitalnej i do 26 krajów Unii Europejskiej.
Wysyłamy też do Wielkiej Brytanii, do Szwajcarii i do Stanów Zjednoczonych. Jeśli twojego celu nie ma przy płatności, nie jest obsługiwany.
Koszty wysyłki
| Miejsce docelowe | Koszty |
|---|---|
| Francja metropolitalna | W prezencie |
| Unia Europejska | W prezencie |
| Wielka Brytania, Szwajcaria, Stany Zjednoczone | 6,90 € |
Koszty są wyświetlane przed zatwierdzeniem płatności. Żadna kwota nie jest doliczana po złożeniu zamówienia.
Terminy
Licz 7 do 12 dni roboczych od zatwierdzenia zamówienia do otrzymania paczki. Ten czas obejmuje przygotowanie (do dwóch dni roboczych) i transport.
Dni robocze nie obejmują sobót, niedziel i dni świątecznych. Zamówienie złożone w piątek wieczorem wyrusza więc w poniedziałek.
Śledzenie zamówienia
Numer śledzenia jest wysyłany e-mailem, gdy tylko paczka opuści magazyn. Jeśli go nie otrzymasz, sprawdź folder spam, zanim napiszesz do nas na contact@strangerthings-shop.fr.
Paczka uszkodzona lub nieotrzymana
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, zgłoś przewoźnikowi konkretne zastrzeżenia w momencie odbioru, a potem skontaktuj się z nami. Ogólne zastrzeżenia typu „z zastrzeżeniem rozpakowania” nie są skuteczne wobec przewoźnika.
Jeśli paczka nie dotrze w zapowiedzianym terminie, napisz do nas na contact@strangerthings-shop.fr: otwieramy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.
